Política de Privacidad y Seguridad - KreCeGestión 

Política de Privacidad y Seguridad de Datos 

Introducción 

En KreCeGestión y Capacitación (en adelante “nosotros” o “la Empresa”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de manera segura y responsable. 

Información que recopilamos Recopilamos únicamente la información que tú decides compartir para participar en talleres, recibir recursos, cotizaciones o consultas, como:​

- Nombre completo​

- Correo electrónico​

- Teléfono​

- Información opcional al registrarte a un taller o servicio​

Los datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento previo. 

Cómo usamos tu información 

Utilizamos los datos únicamente para:​

- Responder tus consultas​

- Procesar inscripciones o pagos a talleres y servicios​

- Enviarte información relevante sobre eventos, servicios o actualizaciones​

- Emitir certificados de participación cuando corresponda 

Seguridad de datos Implementamos estándares razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. 

Cookies y tecnologías similares Nuestra página web puede usar cookies (pequeños archivos técnicos) para mejorar la navegación y rendimiento del sitio. Puedes ajustar tu navegador para rechazarlas si lo deseas. 

Derechos del usuario Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos. Para hacerlo, puedes escribirnos a: contacto@krecegestion.com. 

Cambios a esta política Podemos actualizar esta política si hay cambios en nuestros servicios o leyes aplicables. Cualquier cambio será publicado en esta página. 

Términos y Condiciones de Uso 

Aceptación Al usar https://www.krecegestion.com, aceptas estos términos y condiciones. El acceso y uso de la página web implica que has leído y estás de acuerdo con estas reglas. 

Uso del sitio La información, servicios y contenidos ofrecidos (como talleres o consultorías) se brindan tal como aparecen, basados en tu registro e inscripción previa cuando corresponde. 

Propiedad intelectual Los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseños, guías, etc.) son propiedad de KreCeGestión y Capacitación. No pueden usarse sin autorización. 

Responsabilidades La Empresa no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso de la página web o de decisiones tomadas con base en información del sitio, más allá de lo legalmente permitido. 

Política de Devoluciones y Cancelaciones 

Inscripción a talleres o servicios 

Para cualquier taller o sesión de consultoría que tenga costo, la inscripción se considera confirmada al completar el pago. 

Cancelaciones / Reembolsos Si cancelas con al menos 72 horas de anticipación a la fecha del taller o servicio, puedes solicitar un reembolso completo.​ Si cancelas con menos de 72 horas de anticipación, no aplica reembolso pero puede ofrecerse crédito para otro taller dentro de los siguientes 3 meses. 

Cambios en la programación En caso de modificaciones de fecha o formato por parte de KreCeGestión, tendrás la opción de:​

- Transferir tu inscripción a la nueva fecha​

- Solicitar reembolso completo​

Todo será notificado con al menos 48–72 horas de antelación cuando sea posible. 

Certificados de Participación 

Cuándo se otorgan Emitimos Certificados de Participación a quienes completen un taller o proceso formativo con nosotros, siempre que se haya cumplido con la asistencia o actividades requeridas. 

Entrega Los certificados se entregan en formato digital (PDF) al finalizar el taller o a más tardar 7 días hábiles después de su finalización. 

Uso del certificado El certificado puede usarse para fines de formación personal o profesional, pero no necesariamente representa acreditación oficial fuera de KreCeGestión.